ご利用案内

■ 商品を選んでショッピングカートに入れます。

商品が決まりましたら、「カートへ入れる」ボタンを押してください。


■ 購入手続きへ進みます。

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力します。

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ お支払い方法を選びます。

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。


■ 注文内容を確認します。

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了後、1時間以内に弊社より「ご注文確認メール」をお送りします。


■ 商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、ご入金確認後(クレジットカード決済、代金引換の場合はご注文から)2〜3営業日で発送いたします。
交通事情等により、お届けには最大で1週間程度いただく場合があります。
(【予約】と記載された商品の発送は、発売日より順次行います。)
商品発送完了後、メディアナビ・ダイレクトより「商品発送メール」をお送りします。
(【予約】と記載された商品の発送は「商品発送メール」をお送りしない場合もあります。)
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
※ダウンロード版の場合
ダウンロード版ご購入の場合、入金確認後「ご注文確認メール」とは別にダウンロード先URLおよびライセンスキーのお知らせメールをお送りします。(土日祝日および弊社営業時間外は翌営業日(10時〜17時)となります。)

■ お支払方法

<前払い>
◎銀行振込
【振込口座】
三菱東京UFJ銀行 表参道支店 普通 2093016 カ)メデイアナビ
三井住友銀行 渋谷駅前支店 普通 3848431 カ)メデイアナビ
楽天銀行 リズム支店 普通 7016499 カ)メデイアナビ

恐れ入りますが、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。

◎郵便振替
【振替口座】
口座番号:00150-2-577665
加入者名:株式会社メディアナビ
恐れ入りますが、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
郵便局備えつけの振替用紙をご利用ください。
入金確認には2〜3営業日かかります。

◎コンビニ決済
コンビニ決済はセブン-イレブンやローソンなど主要14社でお支払いができます。
ご注文受付後、7日以内にコンビニ払込票が郵送で届きますので、お近くのコンビニエンスストアでお支払いください。
ご入金確認後、商品を発送いたします。
商品金額および送料のほかに、別途払込票発送手数料315円が発生いたします。
入金確認には2〜3営業日かかります。
コンビニ備えつけの端末ではお支払い頂けません。

<代金引換>※現在はご利用できません※
◎佐川急便(e-コレクト)
商品到着時に現金・クレジットカード・デビットカードのいずれかでお支払いができます。
商品金額および送料のほかに、別途代引手数料315円(1万円以上の場合420円、3万円以上の場合630円)が発生いたします。
一部 e-コレクトがご利用になれない地域があります。
e-コレクトご利用可能地域でも、NTT DoCoMo パケット通信サービス地域外ではカードでのお支払いができません。あらかじめご了承ください。

<クレジットカード決済>
ご利用できるカードは以下のとおりです。
VISA/MASTER/NICOS/UFJカード/JCB/AMEX/Diners
カードの種類を選択し、カード番号や有効期限、カード名義人のお名前をご入力ください。
ご注文受付完了後、商品を発送いたします。
お支払い方法は一括のみとなります。

■ 送料について

全国一律525円(税込)
一回のお買い上げ3,150円(税込)以上で送料無料。
ただし、送付先が沖縄県、離島・一部地域の場合、お買い上げ金額にかかわらず送料として1,260円を頂きます。

■ メディアナビポイントご利用案内

購入金額に応じてポイントが発行されます。(原則1%、税込100円で1ポイント)

■メディアナビポイント発行ルール
メディアナビポイント発行/利用対象:商品合計(税込)
小数点以下の扱い:切り捨て
有効期限:発行から24ヶ月
(但し、有効期限内に更にポイントを獲得すれば、有効期限は獲得日から更に24ヶ月後まで延長されます。)
メディアナビポイント利用時の発行対象:メディアナビポイント利用後の残金に対して発行

■メディアナビポイント利用について
発行されたポイントを1ポイント=1円として利用することができます。

■ご注意
弊社バージョンアップ製品にはメディアナビポイントが発行されません。但し、弊社バージョンアップ製品を購入の際にメディアナビポイントを使用することが可能です。

■ 営業日・営業時間

当店の営業日は、月〜金(祝祭日を除く)となっています。
また、営業時間は10:00〜17:00までとなっています。

■ 発送について

商品は、17時までにご入金の確認できた分は当日受付となります。(土日祝日は除く)
17時以降にご入金された分は、翌営業日の受付となりますのでよろしくお願いいたします。

■ 商品のご質問について

商品のご質問については当社サポートセンターまでご連絡ください

電話番号 : 03-5467-1781
FAX番号 : 03-5467-1780
平日 : 10時〜12時 13時〜16時
土日祝日 : お休み

■ 返品について

配送後のお客様都合での返品はお受けしておりませんので、 予めご了承ください。
商品の欠陥や不良など当社原因による場合は、新品または同等品と交換させていただきます。
これに応じられない場合は支払方法に関わらず、お客様ご指定の口座に商品代金を返金させていただきます。
(商品代金以外の必要料金のご返金には応じられません。)
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなります。